Facebook คืออะไร และมีประโยชน์อะไร
Facebook คืออะไร
Facebook คือ โซเชียลมีเดียที่ทำให้เราเข้าถึงข้อมูล ข่าวสารต่างๆรวมถึงแลกเปลี่ยนความคิดเห็นในเรื่องที่สนใจกับผู้อื่น เป็นเรื่องง่าย
สำหรับคนทั่วไปแล้ว Facebook เป็นเครื่องมือในการติดตามข่าวสาร และใช้ในการพูดคุยกับเพื่อน
ในเรื่องที่มีความสนใจร่วมกันโดย Facebook อนุญาตให้ผู้ใช้สามารถเขียน ลงรูป ลงวีดีโอ
ส่วนในด้านธุรกิจใช้ Facebook เป็นเว็บไซต์ตัวกลาง เพื่อสื่อสารโฆษณาประชาสัมพันธ์ กับกลุ่มเป้าหมาย
ในฐานะเป็นเว็บไซต์ตัวกลางเชื่อมระหว่างคนทั่วโลกและธุรกิจ ทำบริษัทที่ทำธุรกิจบน Facebook จำเป็นต้องจ่ายค่าโฆษณา ซึ่งเป็นรายได้หลักของ Facebook
Facebook มีประโยชน์อย่างไรบ้าง
• ประโยชน์สำหรับผู้ใช้งาน
1. เป็นสังคมออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุด Facebook เป็นแอปพลิเคชัน ที่มีคนใช้มากที่สุด สามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลที่สนใจกับคนทั่วโลกได้ผ่านเครื่องมือต่างๆ
2.สามารถเข้าถึงข่าวสารใหม่ ในปัจจุบันมีหลายธุรกิจที่เข้ามาทำการตลาดใน Facebook เราสามารถติดตามข่าวสารต่างๆ รวมถึงโฆษณาประชาสัมพันธ์ของสิ่งที่เราสนใจได้อย่างรวดเร็วทุกที่ทุกเวลา
3. สร้างกลุ่มสังคมออนไลน์ ใน Facebook นั้นเราสามารถสร้างกลุ่มที่มีคนสนใจในสิ่งเดียวกันมารวมกันเพื่อพูดคุยและแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ร่วมถึงข่าวสาร
4.ความเป็นส่วนตัว แม้ Facebook จะมีจำนวนผู้ใช้เป็นจำนวนมาก แต่เราสามารถกำหนดได้ว่าต้องการให้ใครบ้างที่จะสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวรวมถึงช่องทางข่าวสารของเรา
• ประโยชน์ในการทำธุรกิจ
1. ใช้โปรโมตธุรกิจ อย่างที่รู้กันว่าคนใช้บริการของ Facebook มีจำนวนมากจึงเป็นโอกาสที่ข้อมูลข่าวสารของสินค้าและบริการ จะเข้าถึงกลุ่มลูกค้าจำนวนมาก
2. มีฟีเจอร์ที่หลากหลาย สามารถนำมาใช้เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่าย รวมถึงสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี
บริการและฟีเจอร์ของ Facebook มีอะไรบ้าง
• News Feed ฟีดข่าว เป็นฟีเจอร์ที่ทำให้เราเข้าถึงข้อมูลข่าวสารในเพจ หรือบุคคลที่เราติดตาม รวมถึงข่าวสารกำลังเป็นที่สนใจของเรา
• Page เป็นฟีเจอร์ที่ช่วยในการสร้างพื้นที่ ไว้สำหรับแลกเปลี่ยนความคิดเห็นหรือรวบรวมผู้ที่มีความสนใจในสิ่งเดียวกัน ในทางธุรกิจนั้นสามารถสร้างเพจเพื่อการโฆษณาประชาสัมพันธ์ รวมถึงการเสนอขายสินค้าและบริการให้แก่ลูกค้าที่มีความสนใจ
• Live เป็นการสื่อสารกันแบบเรียลไทม์ในรูปแบบวีดีโอถ่ายทอดสด โดยผู้ใช้งานคนอื่น สามารถมีส่วนร่วมกับการถ่ายทอดสดไปพร้อมกัน ปัจจุบัน การไลฟ์เป็นที่นิยมใช้ในการขายสินค้าออนไลน์ ช่วยให้ปิดการขายได้เร็วและลูกค้าสามารถเห็นตัวสินค้า และสามารถพูดตอบโตกับพ่อค้าแม่ค้าได้
• Facebook ADS เป็นการซื้อโฆษณาบนช่องทาง Facebook เพื่อทำการตลาดให้สินค้าโดยเราสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้อย่างละเอียด ซึ่งทำให้เข้าถึงลูกค้าได้แม่นยำขึ้น
• Messenger เป็นฟีเจอร์ที่ใช้ในการสื่อสารของ Facebook สามารถสื่อสารได้ทั้งทางข้อความ รูปภาพหรือการพูดคุย รวมถึงการพูดคุยผ่านวีดีโอคอล ที่สามารถเห็นหน้าผู้สนทนาได้อีกด้วย
จากบทความที่กล่าวมา คงทำให้ได้รู้จัก Facebook กันมากขึ้นรวมถึงฟีเจอร์ต่างๆที่อำนวยความสะดวกสะบายตอบโจทย์ความต้องการของแต่ละคน